SpinBetter Datenschutz – Personenbezogene Daten und Rechte

Inhalt

Welche Daten Erfasst Werden

Die bestätigten Datenprozesse stehen vor allem mit dem Spielerkonto, den Kontaktdaten, KYC und Zahlungen in Verbindung.

Angaben aus Konto und Verifizierung

SpinBetter bestätigt die Verarbeitung von Informationen, die für die Führung und Prüfung des Spielerkontos notwendig sind.

Dazu gehören:

• Persönliche Informationen des Spielerkontos.
• E-Mail-Adresse.
• Telefonnummer.
• KYC-Dokumente bei angeforderter Verifizierung.
• Informationen im Zusammenhang mit Ein- und Auszahlungen.
• Kommunikation mit Support-, Security- und Payment-Teams.

Für Nutzer aus EU-Ländern wird eine angeforderte KYC-Verifizierung über SumSub abgewickelt.

Eine Auszahlung kann blockiert werden, wenn persönliche Informationen fehlen oder E-Mail und Telefonnummer nicht bestätigt wurden.

Technische Informationen bei der Nutzung

Ein ausdrücklich bestätigtes technisches Element ist der btag-Cookie aus dem Affiliate-System.

Die Cookie-Laufzeit beträgt 60 Tage. Wenn der Nutzer den Cookie löscht, verschwindet auch der zugehörige Affiliate-Datensatz.

Das Attributionsmodell wird als Last Cookie bezeichnet. Ein Affiliate Promo Code, der bei der Registrierung verwendet wird, hat allerdings eine höhere Priorität als ein Affiliate-Link.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die bestätigten Daten werden im Zusammenhang mit den operativen Funktionen des Kontos eingesetzt.

Dazu gehören:

• Verwaltung des Spielerkontos.
• Bestätigung von E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• KYC-Verifizierung auf Anfrage des Security Teams.
• Bearbeitung von Einzahlungen.
• Bearbeitung von Auszahlungen.
• Sicherheitsprüfungen.
• Bearbeitung von Selbstausschluss-Anfragen.
• Bearbeitung von Beschwerden.
• Affiliate-Zuordnung über btag und Promo Code.

Die einzelnen Datenkategorien sind damit an konkrete Konto-, Sicherheits- und Zahlungsfunktionen gebunden.

Speicherdauer und Löschung

Eine konkrete bestätigte Laufzeit liegt für den btag-Cookie vor. Er wird für 60 Tage gespeichert.

Löscht der Nutzer diesen Cookie, verschwindet der dazugehörige Affiliate-Zuordnungseintrag.

Diese 60 Tage beziehen sich auf den btag-Cookie und nicht automatisch auf persönliche Profildaten, Zahlungsinformationen oder KYC-Unterlagen.

Kontodaten bleiben mit den jeweiligen Konto-, Prüfungs- und Zahlungsvorgängen verbunden, für die sie verwendet werden.

Weitergabe an Externe Empfänger

Bei bestimmten Funktionen werden externe Dienstleister in den Prozess einbezogen.

Für Nutzer aus EU-Ländern ist SumSub als Dienst für die KYC-Verifizierung bestätigt.

Bei Ein- und Auszahlungen sind außerdem die Anbieter der jeweils verwendeten Zahlungsarten beteiligt.

Bestätigte Kategorien sind:

• Kartenanbieter.
• Banken und Banküberweisungssysteme.
• E-Wallet-Anbieter.
• Agents.
• Anbieter von Kryptowährungszahlungen.
• SumSub für EU-KYC.

Verwendung von Cookies

Der in den Branddaten konkret bestätigte Cookie ist der btag-Cookie zur Affiliate-Zuordnung.

Er hat eine Laufzeit von 60 Tagen. Bei einer manuellen Löschung durch den Nutzer verschwindet der zugehörige Eintrag.

Das System arbeitet nach dem Last-Cookie-Prinzip. Wird bei der Registrierung ein Affiliate Promo Code eingesetzt, besitzt dieser jedoch eine höhere Priorität als die Zuordnung über einen Affiliate-Link.

Der btag-Cookie kann über die Cookie- und Browser-Einstellungen des verwendeten Geräts entfernt werden.

Rechte nach der DSGVO

Für Nutzer in Deutschland gelten die Rechte der DSGVO.

Dazu gehören:

• Auskunft über personenbezogene Daten.
• Berichtigung falscher Informationen.
• Löschung in den vorgesehenen Fällen.
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung.
• Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Datenschutzanfragen und Beschwerden

Für allgemeine deutschsprachige Kontofragen steht [email protected] zur Verfügung.

Sicherheits- und Verifizierungsfragen können über [email protected] bearbeitet werden. Beschwerden werden über [email protected] entgegengenommen.

In Deutschland ist die Datenschutzaufsicht zwischen verschiedenen zuständigen Behörden aufgeteilt. Welche Aufsichtsbehörde für eine konkrete Beschwerde zuständig ist, richtet sich nach dem jeweiligen Fall und der Zuständigkeit.

Häufige Fragen zum Datenschutz